E-handelsskolan - bygg tillit i din e-butik och generera kunder

Under mässan Eget Företag höll Ditte Hammarström och Emil Sundberg seminarier på hur man enklast kommer igång med en e-butik. De tittade på köpbeteenden på nätet och visade en studie från i våras med 72 miljoner nya kunder och var de som genererade ett köp kom ifrån.

De berättade även vilka beteenden som skiljer sig när man köper via en mobil eller via en dator, vilka sociala media kanaler som genererar flest faktiska köp och vad som krävs i designen för att skapa tillit och trygghet för kunden. Med några enkla steg visar de publiken hur alla smidigt och visuellt kan bygga sin egen e-butik och generera och följa upp kunder.